Надежная и автоматизированная отправка важных оповещений. IMOBIS SMS+ гарантирует доставку ключевой информации клиентам вовремя прямо из вашей CRM и без участия сотрудников. Автоматизируйте рутинные, но важные сообщения и обеспечьте безукоризненный сервис
Сервисные уведомления: безупречная коммуникация с каждым клиентом
Зачем автоматизировать сервисные уведомления?
Исключите «человеческий фактор»: забытые звонки, опоздавшие сообщения, неточности в данных. Система работает по четким алгоритмам и не пропускает ни одного клиента из списка, обеспечивая стопроцентный охват
Защита от ошибок и пропусков
Предотвращайте финансовые потери из-за неявок, отмен и путаницы. Автоматические напоминания значительно снижают количество пропущенных визитов (до 50%), оптимизируя загрузку ресурсов — от мастеров до производственных мощностей
Экономия средств и повышение эффективности
Переложите массовые и регулярные коммуникации на автоматику. Это освобождает сотрудников от рутины, позволяя им решать нестандартные задачи и повышать качество личного общения там, где это действительно необходимо
Снижение операционной нагрузки до 40%
Клиенты ценят предсказуемость и информированность. Своевременные автоматические уведомления о каждом этапе (подтверждение, напоминание, изменение) создают ощущение контроля и порядка, напрямую влияя на лояльность
Рост удовлетворенности и прозрачности
Типы сервисных уведомлений для автоматизации
Автоматические «будильники» для клиентов о визите, доставке или сеансе. Незаменимы для медицины, салонов, образования, торговых организаций и транспортных услуг
Напоминания о предстоящих событиях
Автоматическая отправка логинов и паролей, номеров договора, кодов верификации и прочих данных для доступа в систему. Обеспечивает точное информирование клиентской базы
Информация доступа
Мгновенная отправка деталей заказа, бронирования или оплаты сразу после фиксации сделки. Снимает тревожность клиента и сокращает поток уточняющих обращений
Транзакционные подтверждения
Держите клиента в курсе на каждом шаге: «заявка принята», «передано в работу», «готово к выдаче». Повышает доверие и разгружает службу поддержки
IMOBIS обеспечивает интеграцию с вашей CRM или учетной системой для мгновенного запуска уведомлений через приоритетные каналы: SMS, Notify (VK), Telegram Gateway.